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Qualitäts-Retourenseite

Bieten Sie Ihren Kunden ein ansprechendes Rückgabe-Service mit Selbstbedienung, um die Markentreue zu erhalten.

  • Einbindung nach dem Verkauf fördern
  • Automatisierter Rückgabeprozess
  • Rückgabequote reduzieren

Retourenmanagement-Portal

Verschaffen Sie sich einen Überblick über all Ihre Retouren an einem Ort, um Ihren Retourenprozess zu beschleunigen.

  • Steigerung der betrieblichen Effizienz
  • Betrugsquote reduzieren
  • Erhalten Sie Transparenz über die Retouren

Rückgabe-Benachrichtigungen

Bieten Sie Updates über den Status der Retouren, um die Kundenbindung zu fördern und Rückfragen zu reduzieren.

  • Erhöhen Sie den Wiedererkennungswert Ihrer Marke
  • Vertrauen der Kunden stärken
  • Retouren in Wiederkauf wandeln

Einstellungen der Rückgabemethode

Ermöglichen Sie den Käufern, selbst zu entscheiden, wie die Retour erfolgen soll. Fördern Sie damit die Kundenzufriedenheit.

  • Reibungslose Retouren-Erfahrung
  • Einfache Einrichtung
  • Profitieren Sie von den niedrigsten USPS-Tarifen

Einstellungen für Rückerstattung und Umtausch

Erhalten Sie Ihren Umsatz zurück, indem Sie Gutschriften oder Umtausch als Rückerstattungsoptionen anbieten.

  • Wiederkauf fördern
  • Einfache Einrichtung
  • Wiederkauf fördern

Regeln zum Umtausch

Kennzeichnen Sie eindeutig, welche Artikel zur Rückgabe berechtigt sind, um Verwirrung beim Kunden zu vermeiden.

  • Reduzieren Sie Retourenanfragen
  • Kundenzufriedenheit steigern
  • Steigerung der betrieblichen Effizienz

Weiterleitungsregeln

Richten Sie intelligente Routing-Regeln ein, sodass Artikel mit minimalen Kosten an den richtigen Ort zurückgeschickt werden.

  • Alle Regelungen auf einen Blick
  • Reduzieren Sie die Betriebskosten
  • Regelungen jederzeit ändern

Analytik

Verstehen Sie den Retourenprozesses, um den Bestand besser zu planen und das Produktangebot zu verbessern.

  • Umsetzbare Erkenntnisse
  • Definieren Sie Ihre Retouren-Strategie
  • Verbesserung der Kundenerfahrung

Apps & Entwickler

Verbinden Sie das AfterShip Returns Center einfach mit anderen Anwendungen, einschließlich Shopify, Magento und WooCommerce.

  • Reibungslose Integration mit Speditionen
  • Entwicklungskosten sparen
  • Skalierbare APIs

Bieten Sie Ihren Kunden einen positiven und reibungslosen Rückversand, um die Markenbindung zu stärken.