Analytik

Verstehen Sie Ihren Retourenprozess, um den Bestand besser zu planen und das Produktangebot zu verbessern.

Rückgabequote reduzieren

Nutzen Sie Retourendaten, um Retourenabläufe und Bestandsplanung zu verbessern.

Definieren Sie Ihre Retouren-Strategie

Kostenlose Retouren oder nicht? Überprüfen Sie Ihre Retourenleistung und entscheiden Sie.

Verbesserung der Kundenerfahrung

Identifizieren Sie ganz einfach die Produktprobleme und die wesentlichen Lücken in Ihrem Rückgabeprozess.

Funktioniert problemlos mit anderen Plattformen

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31%

31 % der Einzelhändler geben an, dass das Management des Retourenprozesses einen Einfluss auf ihre Gewinnspanne hat.

Umsetzbare Erkenntnisse

Verbessern Sie Ihre Rückgaberichtlinien und Ihr Routing weiter, um die Rückgabequote zu senken.

Verbessern Sie Ihr Produktangebot

Erhalten Sie Kundenfeedback, um Produktprobleme früher zu lösen und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Kennen Sie die Hauptgründe für Retouren

Ermitteln Sie die Hauptgründe für Retouren, um Produktprobleme früher zu lösen und die Kundenerfahrung zu verbessern.

Optimieren des Retouren-Routings

Führen Sie neue Rückgabemethoden oder -lösungen ein und kontrollieren Sie deren Leistung.

Bieten Sie Ihren Kunden einen positiven und reibungslosen Rückversand, um die Markenbindung zu stärken.