Análisis

Comprenda la causa de la devolución para mejorar su rendimiento en la planificación del inventario y en el mismo producto.

Reduzca la tasa de devoluciones

Utilice los datos de devoluciones para mejorar los flujos de trabajo de devoluciones y la planificación del inventario.

Defina su estrategia de devolución

¿Devoluciones gratis o no? Vea su rendimiento de devolución y decida.

Mejore la experiencia del cliente

Identifique fácilmente los problemas del producto y las brechas clave en su proceso de devolución.

Funciona bien con otras plataformas

Vea todas las Apps >

31%

El 31% de los minoristas dice que la gestión del proceso de devolución tiene un impacto en su margen de beneficio.

Conocimientos prácticos

Siga mejorando su política de devoluciones y rutas para generar una tasa de devolución más baja.

Mejore las ofertas de sus productos

Obtenga comentarios de los clientes para resolver los problemas del producto antes y mejorar la experiencia del cliente.

Conozca los motivos de devolución

Descubra las razones clave de devolución para resolver los problemas del producto antes y mejorar la experiencia del cliente.

Optimize return routing

Introduzca nuevos métodos o resoluciones de devolución y controle su desempeño.

Aumente la retención de clientes con una experiencia de seguimiento de marca.