Configuración de reembolso e intercambio
Recupere los ingresos ofreciendo a los clientes crédito de tienda o intercambio como opciones de reembolso.
Gestionar la recompra
Considere las devoluciones como su oportunidad para aumentar la lealtad del cliente y fomentar la recompra.
Configuración simple
Configure fácilmente los ajustes de reembolso o cambio para alinearlos con su política de devoluciones.
Promover la retención de clientes
Procesar reembolsos o cambios más rápido hace felices a los clientes.
Funciona bien con otras plataformas
42%
El 42% realizó nuevas compras en línea al devolver artículos.
Reembolso o cambio? Deje que los clientes decidan
Brinde a los clientes opciones para controlar las resoluciones para impulsar la satisfacción del cliente.
- Reembolsos en crédito de la tienda
- Cambio
- Reembolso al método de pago original
Permita reembolso con créditos para la tienda
Ofrezca reembolsos como créditos de la tienda para alentar al cliente a comprar más.
Seleccione artículos para un intercambio rápido
Permita que los clientes seleccionen variantes de productos disponibles para el intercambio durante la solicitud de devolución.
- Muestre productos al mismo precio o por debajo
- Muestre sólo los productos en stock
Reembolse más rápido. Recompre antes.
Procese reembolsos parciales o totales más rápido para aumentar la lealtad del cliente y fomentar la recompra.
- Reembolso automático (Shopify y Shopify Plus)
- Emita tarjetas de regalo automáticamente (Shopify Plus)
