Fournir des mises à jour proactives du statut des retours pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.
Donnez aux clients des mises à jour opportunes sur leurs retours. Envoyez des courriers électroniques personnalisés en fonction de la voix de votre marque.
Donnez aux clients un sentiment de sécurité grâce à des mises à jour ponctuelles du statut des retours par courrier électronique.
Intégrez des atouts marketing attrayants pour encourager les clients à faire à nouveau leurs achats.
44 % des acheteurs considèrent les notifications de retour comme l'un des éléments clés de la meilleure expérience de retour.
Fournir des mises à jour proactives du statut des retours pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.
Informez clairement les clients sur la manière de renvoyer les articles et attachez une étiquette de retour pour faciliter les retours.
Faites de chaque retour de marchandise une opportunité de vente possible et stimulez l'engagement des clients.
Aviser les équipes d'assistance et de gestion des stocks des dernières déclarations pour un traitement rapide.
Augmentez la reconnaissance de votre marque grâce à des notifications personnalisées par courrier électronique des mises à jour des retours.
Pour les spécialistes du marketing qui connaissent bien la technique, c'est vous qui avez le plus de contrôle sur le contenu de vos courriels.
Favoriser la notoriété de la marque grâce à des notifications entièrement personnalisées sans le cachet du Centre de retour.
