Notifications de retour

Fournir des mises à jour proactives du statut des retours pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.

Renforcer la reconnaissance de la marque

Donnez aux clients des mises à jour opportunes sur leurs retours. Envoyez des courriers électroniques personnalisés en fonction de la voix de votre marque.

Boost customer confidence

Donnez aux clients un sentiment de sécurité grâce à des mises à jour ponctuelles du statut des retours par courrier électronique.

Convertir les retours en rachat

Intégrez des atouts marketing attrayants pour encourager les clients à faire à nouveau leurs achats.

Fonctionne bien avec d'autres plateformes

Voir toutes les applications >

44%

44 % des acheteurs considèrent les notifications de retour comme l'un des éléments clés de la meilleure expérience de retour.

Les clients aiment la transparence

Fournir des mises à jour proactives du statut des retours pour fidéliser les clients et réduire les demandes de renseignements.

  • En attente d'approbation
  • Approuvé
  • Rejeté
  • Shipment Received
  • Résolu

Réduire les demandes de renseignements des clients

Informez clairement les clients sur la manière de renvoyer les articles et attachez une étiquette de retour pour faciliter les retours.

Drive additional sales

Faites de chaque retour de marchandise une opportunité de vente possible et stimulez l'engagement des clients.

Tenez également votre entrepôt informé !

Aviser les équipes d'assistance et de gestion des stocks des dernières déclarations pour un traitement rapide.

Personnalisez l'apparence et la sensation

Augmentez la reconnaissance de votre marque grâce à des notifications personnalisées par courrier électronique des mises à jour des retours.

Modèle HTML personnalisé

Pour les spécialistes du marketing qui connaissent bien la technique, c'est vous qui avez le plus de contrôle sur le contenu de vos courriels.

Supprimer l'image de marque du Centre de retour

Favoriser la notoriété de la marque grâce à des notifications entièrement personnalisées sans le cachet du Centre de retour.

Boostez la fidélisation des clients avec une expérience de suivi de marque