可在其他平台良好运行
Free
所有入门基础知识
Pricing
$0
每月 3 退货
Features
- 互动式退货页面
向客户提供具有吸引力的无缝退货服务,以保持品牌忠诚度。
- 退货管理门户
一站式了解所有退货请求以加快退货流程。
- 电子邮件通知
主动更新退货状态,提高客户忠诚度并减少询问量。
- 手动批准和标签上传
如果尚不支持某些物流商,则手动上传预付退货标签。
- USPS 打折标签
生成 USPS 打折预付退货标签。未设置最低运输量。
- Returns window settings
30 天或 60 天退货政策?轻松设置退货窗口,以避免非必要退货。
- 退货原因设置
收集客户反馈,同时提供无缝退货。
Essentials
具有所有必备功能
Pricing
$9mo
每月 20 退货
$0.50 每次额外运输)
Features
免费套餐所有服务,加上:
- 相同区域和退货规则
设置智能退货规则,以确保以最低费用正确送回商品。
- 不可退换规则
限制客户仅对同一订单提出退货请求以节省费用。
- Auto approval & label generation
获准自动生成预付退货标签以加快退货流程。
- FedEx, UPS, DHL, & 12 carriers
获准自动生成预付退货标签以加快退货流程。
- FedEx 二维码(仅限美国)
允许客户返回购物页,发生实际退货后购买更多产品。
- 与 AfterShip 跟踪整合
将运输信息同步至 AfterShip,以轻松监测所有退货件的配送状态。
Pro
最受欢迎
供企业使用的高级功能
Pricing
$199mo
每月 1,000 退货
$0.50 每次额外运输)
Features
基本套餐所有服务,加上:
- 区域数量不限和退货规则
为不同国家和地区创建自定义退货流程。
- 多语言支持
通过多语言退货页面为客户提供个性化退货服务。
- 退货流程分析
了解退货安排以更好规划库存并加大产品优惠力度。
- 换货选择(Shopify)
尺寸或颜色有误?允许客户换货时选择类似产品。
- 单击退款(Shopify)
Shopify 店铺可直接处理退款以提高运营效率。
- 发送礼品卡(Shopify Plus)
收到退货后单击发送礼品卡以提高回购量。
Enterprise
企业级服务
Pricing
Custom
3,000+ returns per month
Features
专业套餐所有服务,加上:
- 企业 SLA
通过企业计划享受已承诺的客户支持和 API 正常运行时间 SLA。
- 分管客户经理
分管客户经理可快速获得运货单。仅限企业套餐。
- 季度账号评论
每周 7 天每天 24 小时就任何套餐提供电子邮件支持以获得高质量客户支持。
- 自定义整合
获取专业帮助以与外部系统或物流商整合。仅限企业。
- Multi-users (10 seats included)
允许组织机构所有人邀请会员并管理会员。
- 自定义 API 速率限制
我们将根据跟踪量提供自定义 API 速率限制。
向客户提供具有吸引力的自助退货服务,以保持品牌忠诚度。
一站式了解所有退货流程以加快退货流程。
主动更新退货状态,提高客户忠诚度并减少询问量。
设置智能退货规则,以确保以最低费用正确送回商品。
了解退货流程以更好规划库存并加大产品优惠力度。