可在其他平臺良好運行
Free
所有入門基礎知識
Pricing
$0
每月 3 退貨
Features
- 互動式退貨頁面
向客戶提供具有吸引力的無縫退貨服務,以保持品牌忠誠度。
- 退貨管理門戶
一站式瞭解所有退貨請求以加快退貨流程。
- 電子郵件通知
主動更新退貨狀態,提高客戶忠誠度並減少詢問量。
- 手動批准和標籤上傳
如果尚不支持某些承運商,則手動上傳預付退貨標籤。
- USPS 打折標籤
生成 USPS 打折預付退貨標籤。未設定最低運輸量。
- Returns window settings
30 天或 60 天退貨政策?輕鬆設定退貨視窗,以避免非必要退貨。
- 退貨原因設定
收集客戶回饋,同時提供無縫退貨。
Essentials
具有所有必備功能
Pricing
$9mo
每月 20 退貨
$0.50 每次額外運輸)
Features
免費套餐所有服務,加上:
- 相同區域和退貨規則
設定智能退貨規則,以確保以最低費用正確送回商品。
- 不可退換規則
限制客戶僅對同一訂單提出退貨請求以節省費用。
- Auto approval & label generation
獲准自動生成預付退貨標籤以加快退貨流程。
- FedEx, UPS, DHL, & 12 carriers
獲准自動生成預付退貨標籤以加快退貨流程。
- FedEx 二維碼(僅限美國)
允許客戶返回購物頁,發生實際退貨後購買更多產品。
- 與 AfterShip 跟蹤整合
將運輸資訊同步至 AfterShip,以輕鬆監測所有退貨件的配送狀態。
Pro
最受歡迎
供企業使用的高級功能
Pricing
$199mo
每月 1,000 退貨
$0.50 每次額外運輸)
Features
基本套餐所有服務,加上:
- 區域數量不限和退貨規則
為不同國家和地區創建自定義退貨流程。
- 多語言支持
透過多語言退貨頁面為客戶提供個性化退貨服務。
- 退貨流程分析
瞭解退貨安排以更好規劃庫存並加大產品優惠力度。
- 換貨選擇(Shopify)
尺寸或顏色有誤?允許客戶換貨時選擇類似產品。
- 按一下退款(Shopify)
Shopify 店舖可直接處理退款以提高營運效率。
- 發送禮品卡(Shopify Plus)
收到退貨後按一下發送禮品卡以提高回購量。
Enterprise
企業級服務
Pricing
Custom
3,000+ returns per month
Features
專業套餐所有服務,加上:
- 企業 SLA
透過企業計劃享受已承諾的客戶支持和 API 正常執行時間 SLA。
- 分管客戶經理
分管客戶經理可快速獲得運貨單。僅限企業套餐。
- 季度賬號評論
每週 7 天每天 24 小時就任何套餐提供電子郵件支持以獲得高質量客戶支持。
- 自定義整合
獲取專業幫助以與外部系統或承運商整合。僅限企業。
- Multi-users (10 seats included)
允許組織機構所有人邀請會員並管理會員。
- 自定義 API 速率限制
我們將根據跟蹤量提供自定義 API 速率限制。
向客戶提供具有吸引力的自助退貨服務,以保持品牌忠誠度。
一站式瞭解所有退貨流程以加快退貨流程。
主動更新退貨狀態,提高客戶忠誠度並減少詢問量。
設定智能退貨規則,以確保以最低費用正確送回商品。
瞭解退貨流程以更好規劃庫存並加大產品優惠力度。