退貨管理門戶

一站式瞭解所有退貨流程以加快退貨流程。

提高營運效率

加快退貨審批流程並減少人為錯誤。

降低欺詐率

輕鬆檢查可疑退貨請求,按幾下即可拒絕退貨。

瞭解退貨

分析退貨狀況,找出正在退貨的商品。

可在其他平臺良好運行

查看所有應用程式 >

67%

67%的購物者在購物前會查看在線零售商的退貨政策。

可不再使用試算表

一站式跟蹤所有退貨請求,可快速過濾搜尋。

按一下批准或拒絕

清楚明瞭的退貨狀態有助於快速處理退貨請求。

  • 待批准
  • 已批准
  • 已拒絕
  • Shipment received
  • 已解決

快速退款。提前回購。

快速處理部分或全部退款請求以提高客戶忠誠度並鼓勵回購。

  • 發起自動退款(Shopify 和 Shopify Plus)
  • 自動發送禮品卡(Shopify Plus)

輕鬆查找配送異常狀況

將運輸資訊同步至 AfterShip,以輕鬆監測配送狀態,快速處理異常狀況。

手動批准退貨

手動批准高價值商品或特定商品以降低退貨欺詐率。

自動批准退貨

向客戶提供不存疑的退貨政策,以提高品牌忠誠度。

過濾和搜尋退貨資訊

按照狀態,承運商,客戶電子郵件和退貨方法輕鬆查找退貨請求。

導出 CSV 退貨資訊

分析退貨狀況,找出正在退貨的商品。

查看訂單詳情

同時查看訂單和跟蹤詳細資訊。授權支持代表更快獲得運貨單。

透過 AfterShip 跟蹤運輸狀況

將運輸資訊同步至 AfterShip,以輕鬆監測所有退貨件的配送狀態。

向客戶提供具有吸引力的無縫退貨服務,以保持品牌忠誠度。